Diversidade e Inclusão
Comunicação Inclusiva
Com este curso, você aprenderá como estabelecer diálogos inclusivos, com os mais diversos públicos, com empatia, colaboração e representatividade.
Para profissionais do Sistema Indústria
Capacitação exclusiva para profissionais do SESI, SENAI, CNI e IEL.
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Descrição
1. Introdução
2. A professora
3. Porque estamos falando de comunicação inclusiva
4. Contextualizando a Diversidade
5. Diversidade e inclusão nas empresas
6. Vieses inconscientes
7. Percepções e ilusões da comunicação
8. Mapa da Autopercepção
9. Pilares de Comunicação Inclusiva
10. Empatia
11. Tipos de escuta
12. Lugar de fala
13. Linguagem Inclusiva - Conceituação
14. Linguagem Inclusiva - Práticas
15. Linguagem neutra
16. Comunicação Não-Violenta
17. Preparação técnica e emocional
18. Diálogo de Bohm
19. Modelo para conversas inclusivas
20. Como implementar isso em sua organização
21. Triângulo da Integração