Aprenda a aplicar o modelo SCARF, baseado em neurociência, para dar feedback, lidar com conflitos e alinhar expectativas com mais clareza. O curso traz roteiros e checklists para conduzir essas conversas e fortalecer a confiança na equipe, além de orientações para usar a inteligência artificial de forma responsável na preparação e na simulação de diálogos.

Carga Horária: 01:30
Solução Educacional: Evento Formativo: Workshop
Entidade: SESI, SENAI, IEL, FEDERAÇÃO
Perfil: Gestor de Unidade ou área, Líder de Unidade ou área
Duração: Curta
Curso deve ser exibido na landing page?: Não